广东省安全生产和应急管理科学技术研究院办公自动化设备维修维护服务项目采购公告

　　一、项目基本情况

　　（一）项目名称

　　办公自动化设备维修维护服务。

　　（二）预算金额

　　黑白0.15元/印，彩色0.5元/印，相关费用根据实际使用印数结算。

　　（三）采购需求

　　1.项目概况

　　拟采购办公自动化设备富士施乐C9070复印机及相关设备的全包维修维护服务。

　　2.服务起止日期

　　自合同签订之日起两年。

　　3.服务要求

　　（1）主要是上门维修维护，地点为设备使用所在地。

　　（2）在周一至周五的正常工作时间内，供应商收到报修电话后需30分钟内响应客户，报修后4个小时内，技术人员到达客户故障设备所在地，免费维修，不计次数。非工作时间（包括节假日）紧急维修维护时，经双方沟通达成一致后，供应商应派技术人员到达客户故障设备所在地进行维修。

　　（3）为使设备能够正常运行，供应商应免费提供所需的零配件和耗材及维修维护服务，包括：碳粉、载体、感光鼓/带，彩色墨粉和其他为了正常操作该设备所必须的零配件和耗材等。

　　（4）供应商对设备不可分割的软件和服务器系统的正常运行提供必要的技术诊断，包括服务器系统的安装、应用软件的升级、软件的相关漏洞修复机说明等。

　　（5）服务范围不包括纸张和订书钉等耗材。

　　二、报价响应要求

　　有意向参与本项目的供应商，请在响应文件提交截止时间前提交以下密封的报价材料（加盖公章）：

　　1.营业执照（副本）复印件；

　　2.广东省涉密计算机、通信和办公自动化设备定点维修维护证书复印件；

　　3.服务授权证书；

　　4.报价单或报价方案（按照黑白和彩色每印进行报价）。

　　三、响应文件提交日期

　　截止时间：2024年11月19日17:30

　　地点：广东省广州市越秀区建设大马路19号广东应急管理大厦

　　四、凡对本次采购提出询问和质疑，请按以下方式联系。

　　单位名称：广东省安全生产和应急管理科学技术研究院

　　地址：广东省广州市越秀区建设大马路19号

　　1.项目联系人信息

　　项目联系人：李女士

　　联系电话：020-83135725

　　2.监督部门联系信息

　　联系电话：020-83139395